Усиливайте ваше общение с клиентом, подкрепляя его материалами. Погрузите его в ваш бизнес, дайте ему возможность визуализировать решение его проблемы.
Например, у вас спортзал. Пусть клиент погуляет по нему, посмотрит, какие есть тренажёры, есть ли душевая и магазин спортивного питания, представит себя в месте событий. Клиент с помощью виртуального тура сам ответит на большинство своих вопросов, а если что-то забудет, то ещё раз посмотрит и вспомнит. Ему не нужно выбирать время для первого посещения, никуда ехать, он может без лишнего напряжения и в комфортной обстановке виртуально посетить ваш зал. Подсознание клиента само выстроит связь: "ваша компания = комфорт".
Предположим, что у вас кафе/ресторан, а молодая пара ищет, где провести свадебное торжество. Вы отправляете им ссылку на ваш виртуальный тур, а дальше они сами смоделируют ситуацию, рассадят гостей, найдут зоны для фотографирования, для танцев, для арки молодожёнов и тд. Зачем им искать другое место, выделять время для посещения других заведений, когда они уже всё распланировали у вас?
Даже если посетитель виртуального тура не стал вашим клиентом, вы всё равно получите:
- повышение поведенческих факторов и как следствие увеличение рейтинга карточки компании;
- этот посетитель уже будет знать вашу компанию и в нужный момент сможет вас вспомнить. Лучше всего запоминаются визуальные образы.
При любом поведении потенциального клиента вы всегда в плюсе!